7月29日，區委副書記、區長趙亮走進上海人民廣播電臺直播間，做客《夏令熱線》欄目。趙亮與主持人海波共同接聽市民來電與前方記者反饋，聚焦民生關切，現場推進解決。

聚焦“急難愁盼”

直擊社區適老改造需求

直播中，東廣記者連線反映，普陀區東沙小區地面至樓棟一層需要經過11級臺階，卻缺少無障礙設施，給老年人出行帶來重重阻礙與安全隱患。市民李先生佐證了這一情況并表示，小區內老年人比例較高，曾看到有人因此摔倒，希望通過更新改造等途徑解決這一問題。

據區房管局與屬地長壽路街道介紹，建造于90年代的東沙小區是含早期商品房的混合型小區，此次反饋的多層臺階問題共有2棟存在。小區目前正在逐步調研推進綜合修繕相關工作，將認真收集歸納百姓訴求，通過專業機構開展可行性評估，著力解決急難愁盼。

趙亮在直播中強調，要廣泛聽取居民建議，結合小區居民的結構與需求，因地制宜地推進無障礙改造，將項目納入到小區綜合修繕中一并考量，探索提煉民生工作法，切實提升百姓的獲得感和體驗感。

普陀一直以來都是居住大區、人口大區，面對老齡化程度的持續加深，此類加設便民設施、實施小區更新的需求愈發凸顯。市民張女士同樣來電，建議對嵐皋路橋加裝電梯等無障礙設施。“我們將梳理歸納同類型問題，在今后的工作中積極研究規劃、加緊落實推進。”趙亮回應道。

回應“綠色期盼”

公園提升邁向全天候開放

近年來，上海持續推進“公園城市”建設，越來越多的公園通過破除空間隔斷、突破時間界限，實現了全天候開放。記者實地探訪長風公園卻發現，公園目前開放時間為6:00-21:00，且外圍區域大多被圍墻、柵欄阻斷。不少市民期盼公園能結合正在實施的分期改造工程完成圍墻拆除，進一步延長開放時間。

長風公園是否能破除圍墻實現24小時開放？區綠容局介紹，長風公園改造計劃于2026年底完工，居民反映的這一訴求，早在此次改造設計之初就已納入考量，后續將整體提升公園景觀容貌，通過拆除現狀圍墻，達到城市與公園相互交融。公園管理方也表示，將結合全天候開放的要求，做好安全保障、完善夜間管理、豐富游園體驗。

在聽取各方討論后，趙亮指出，長風公園距今已有66年的歷史，承載著一代又一代普陀人的美好記憶。做好長風公園的改造建設是我們的使命與任務，普陀區將用好“六步工作法”，繼續聽取各方意見建議，在保證安全的前提下，逐步推進公園南北兩區的更新改造，向著24小時的開放公園目標努力，盡早為市民朋友們呈現一個全新的長風公園。相關部門與公園管理方也要進一步出臺游園導則，增加服務設施，滿足市民們對城市綠色生態空間日益多元的美好需求。

強化“監管護航”

規范保障消費權益

市民梁先生來電反映，此前，他通過普陀企業必有回響科技有限公司旗下千島平臺購買了盲盒玩具，因屬閑置交易在退款時遭到了阻礙。他認為，市場監督管理部門未起到良好的督導作用，使消費者投訴草草了事。

“監管、指導、服務。”趙亮直擊這一問題中的關鍵。他叮囑相關部門要繼續跟進了解，做好平臺與消費者間的銜接工作。“新消費與二次元經濟在普陀有很強的活力，我們也要相對應的做好監管，指導企業規范發展。”

長風市場監管所回應，后續將針對當前比較火的二手閑置、盲盒交易等方面的問題，進一步加強監管指導，保護好消費者的合法權益。

整場直播中，趙亮高效接聽了十余個熱線電話，問題還包括工程建設、油煙擾民、勞動糾紛等各方面。“今天有很多很好的案例，為政府及相關職能部門提供了啟發和思路。希望通過解決一件事，能夠倒推一類事，最后還能形成相應的制度與規范。”趙亮說道，“我們會把這些事情做得更好、更扎實、更有溫度，感謝所有的市民朋友對普陀工作的監督和鞭策。”